Terma Perkhidmatan
Kemas kini terakhir: 26 Julai 2026 · Berkuat kuasa mulai pelancaran
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar akaun atau menggunakan rakyatdigital.gov.my (“Laman”), anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini (“Terma”) termasuk dasar yang dirujuk dalam Terma ini. Platform ini dikendalikan oleh MyDIGITAL Corporation [No. Pendaftaran Syarikat: 202101029561 (1429861-M)] (secara kolektif, "MyDIGITAL," "kami," atau "kita") di bawah kawal selia Kementerian Digital Malaysia. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan Laman dengan serta-merta.
2. Kelayakan
Laman ini dibuka untuk individu daripada semua latar belakang. Dengan menggunakan Laman ini, anda mewakili dan menjamin bahawa anda mempunyai kapasiti undang-undang untuk membentuk kontrak yang mengikat. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, anda menyatakan bahawa anda telah mendapatkan kebenaran yang jelas daripada ibu bapa atau penjaga yang sah di sisi undang-undang untuk mendaftar akaun dan menyertai modul-modul pembelajaran yang ditawarkan di Laman ini.
3. Pengumpulan Data Peribadi & Pemindahan Pangkalan Data
- Laman ini mengumpulkan maklumat peribadi termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, e-mel, negeri, tahun kelahiran, bangsa, pekerjaan dan poskod. Data ini dikumpulkan hanya untuk tujuan-tujuan seperti pengesahan pengguna, pengeluaran sijil, penambahbaikan perkhidmatan kami dan menganalisis metrik peningkatan kemahiran demografik negara.
- Kami mengurus dan memproses data peribadi dengan pematuhan yang ketat kepada undang-undang privasi data Malaysia yang berkenaan termasuk tetapi tidak terhad kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), dasar, garis panduan serta arahan kerajaan Malaysia dari semasa ke semasa.
- Laman ini bertujuan sebagai pengganti bersatu kepada portal AI untuk Rakyat. Jika anda merupakan pengguna sedia ada, profil sejarah, lencana digital dan metadata akaun anda telah dipindahkan secara selamat ke pangkalan data ini untuk mengekalkan kemajuan pembelajaran anda. Dengan mengakses akaun anda di Laman ini, ini merupakan penerimaan terhadap pengoptimuman struktur ini.
4. Pengesahan Identiti Pihak Ketiga dan Penafian
- Pengesahan dan perkhidmatan daftar diri tunggal (SSO) di Laman ini dimiliki, disediakan dan dikendalikan secara eksklusif oleh MyDigital ID Sdn. Bhd., yang merupakan pihak ketiga bebas dalam mengendalikan platform identiti digital negara.
- Akses kepada Laman ini diberikan atas dasar "seadanya" dan "seperti yang tersedia". Kami tidak memberi apa-apa jaminan bahawa sistem log masuk, token pengesahan atau aliran pengesahan tidak akan diganggu, bebas ralat atau bebas daripada kelewatan.
- Anda mengakui secara jelas bahawa sebarang pergantungan kepada perkhidmatan pengesahan ini adalah atas risiko anda sendiri. MyDIGITAL tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan, kelewatan, ketidaktepatan, kegagalan transaksi atau kegagalan untuk mengakses akaun anda akibat daripada gangguan sistem, penyelenggaraan berjadual atau kegagalan teknikal yang boleh dikaitkan dengan perkhidmatan atau infrastruktur asas dibawah kawal selia MyDigital ID.
5. Penggunaan Google Analytics & Alat Penjejakan
Laman ini menggunakan Google Analytics dan alat diagnostik yang serupa untuk mengumpulkan data tanpa nama pada interaksi pengguna untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kecekapan sistem secara menyeluruh. Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda jika anda memilih untuk tidak berkongsi data interaksi terbabit, walaupun tindakan itu boleh mengehadkan sesetengah ciri yang diperibadikan yang terdapatdi Laman.
6. Kelakuan Pengguna & Penggunaan yang Boleh Diterima
Pengguna dikehendaki untuk bertindak dengan bertanggungjawab dan beretika. Anda bersetuju bahawa anda tidak akan:
- Terlibat dalam sebarang aktiviti yang tidak sah disisi undang-undang, berbahaya atau mengganggu, atau memuat naik fail yang mengandungi kod atau virus hasad.
- Cubaan untuk mengikis, melombong data, melakukan kejuruteraan songsang, menyahsusun atau mengekstrak aset pembelajaran proprietari atau bahan kursus daripada Laman.
- Memintas atau cuba menjejaskan pengesahan Laman atau lapisan pengesahan (termasuk sistem Kata Laluan Guna Sekali [OTP] atau tembok api Daftar Diri Tunggal [SSO]).
Laman ini berhak untuk menyekat akses atau mengambil tindakan yang sesuai terhadap mana-mana pengguna yang melanggar Terma ini atau undang-undang yang berkenaan.
7. Integriti Akademik, Pensijilan & Lencana
- Semua sijil lengkap, lencana digital dan kelayakan mikro yang diperibadikan dan dikeluarkan oleh Rakyat Digital adalah terikat secara eksklusif kepada identiti pemegang akaun berdaftar yang disahkan. Pemalsuan identiti atau penggunaan skrip automatik, bot atau bantuan luar untuk melengkapkan kuiz adalah dilarang sama sekali.
- Laman berhak untuk menyekat akses, menggantung akaun dan membatalkan secara unilateral mana-mana lencana atau sijil digital yang didapati telah diperoleh melalui ketidakjujuran akademik, eksploitasi programatik atau pemintasan platform.
8. Kandungan Dijana oleh Kecerdasan Buatan (AI)
- Anda mengakui dan bersetuju bahawa sesetengah ciri, modul kursus, bahan rujukan dan penerangan perkataan pada Laman boleh dijana, dikurasi atau dibantu secara dinamik oleh teknologi Kecerdasan Buatan ("AI") atau alat automatik pihak ketiga untuk tujuan ilustrasi dan kajian kes penggunaan.
- Sementara MyDIGITAL berusaha untuk mengekalkan kualiti pendidikan, kandungan yang dijana oleh AI disediakan hanya untuk rujukan konteks dan latihan maklumat. MyDIGITAL tidak memberikan jaminan atau pernyataan berkenaan ketepatan, kelengkapan, kebolehpercayaan dunia nyata mutlak atau ketiadaan pelanggaran pada mana-mana output yang dijana oleh AI. Sebarang pergantungan pada penerangan automatik atau kajian kes menjadi risiko anda sendiri dan MyDIGITAL menafikan semua liabiliti terhadap ralat, ketidaktepatan fakta atau peninggalan yang berpunca daripada penjanaan kandungan automatik.
9. Penafian dan Pembatasan Liabiliti
- Laman ini disediakan kepada orang awam sebagai inisiatif literasi digital negara atas dasar “seadanya” dan “seperti yang tersedia”. MyDIGITAL tidak memberikan jaminan dalam apa-apa bentuk, yang tersurat atau tersirat dalam Laman ini, kursus termasuk tetapi tidak terhad pada masa hidup berterusan, penjejakan kemajuan tanpa ralat atau penjanaan sijil segera.
- Seperti yang dibenarkan oleh undang-undang sepenuhnya, MyDIGITAL Corporation, Kementerian Digital, Kerajaan Malaysia dan semua rakan strategik gabungan yang terlibat dalam penciptaan, penganjuran atau penyediaan kandungan, tidak bertanggungjawab terhadap mana-mana kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit. Ini termasuk, tanpa had, kerugian akibat kehilangan peluang, gangguan akademik, kelewatan kerjaya atau pergantungan peribadi pada lencana/kelayakan/mata XP yang dikeluarkan hasil daripada penggunaan anda atau ketakdayaan penggunaan Laman ini.
10. Undang-Undang & Bidang Kuasa Mentadbir
Terma ini ditadbir dan diertikan secara eksklusif menurut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul di bawah atau yang dikaitkan dengan Terma ini, Laman ini hendaklah tertakluk pada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.
11. Pengubahsuaian Terma
Terma ini disediakan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat apa-apa percanggahan, ketidakselarasan atau perbezaan tafsiran antara versi Bahasa Melayu dengan versi Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris hendaklah diguna pakai dan mengatasi versi Bahasa Melayu setakat percanggahan, ketidakselarasan atau perbezaan tersebut.
MyDIGITAL berhak untuk menyemak semula, meminda atau mengemas kini Terma ini mengikut budi bicara mutlaknya pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan secara langsung pada Laman ini. Penggunaan berterusan anda di Laman ini berikutan siaran perubahan berkenaan merupakan penerimaan anda yang jelas terhadap perubahan tersebut.
12. Maklumat Hubungan
Jika anda mempunyai soalan, kebimbangan atau pertanyaan tentang Terma ini atau pengendalian data peribadi, sila hubungi MyDIGITAL di support@rakyatdigital.gov.my.